Para proteger eficazmente los derechos de privacidad de los usuarios de KongfuMall y mejorar la experiencia del usuario, hemos actualizado esta "Política de privacidad del usuario de KongfuMall (Edición revisada)" de acuerdo con las leyes, reglamentos y políticas vigentes. Esta política explica detalladamente las prácticas y medidas de KongfuMall para obtener, gestionar y proteger la información personal de los usuarios. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los servicios que KongfuMall le proporciona, independientemente de si accede a los servicios de KongfuMall a través de equipos informáticos, terminales móviles u otros dispositivos.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o asuntos relacionados, puede ponerse en contacto con nosotros a través de diversos medios, como visitando el sistema de atención al cliente en línea de KongfuMall, la cuenta de servicio oficial de KongfuMall o llamando a nuestro teléfono de atención al cliente.
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En general, puede visitar KongfuMall sin proporcionarnos ninguna información personal. Sin embargo, para facilitarle el uso de nuestros servicios, puede optar por proporcionarnos la siguiente información en diversas situaciones:
Información que usted nos proporciona:
Cuando registre una cuenta en KongfuMall, recopilaremos información básica como su dirección de correo electrónico y su contraseña. También puede proporcionar información adicional en su perfil, incluyendo: nombre, sexo, foto, cumpleaños, número de teléfono de contacto, país/región, nivel educativo y experiencia laboral.
Acciones que realiza:
Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente algunos datos para mejorar estos servicios y satisfacer mejor sus necesidades. Dichos datos incluyen:
Lo que busca;
Mercancías/tiendas que visita;
Fecha, hora y comunicación con el servicio de atención al cliente;
Vídeos que ve;
Anuncios en los que haga clic o pulse;
Sus datos de localización;
Información sobre el dispositivo;
Dirección IP y datos de cookies.
Nosotros o nuestros socios podemos utilizar su información para proporcionar y mejorar los servicios, y para ofrecerle una experiencia personalizada en el sitio web o en la aplicación móvil, incluidos los siguientes fines:
Ponernos en contacto con usted en relación con su cuenta:
Celebrar un contrato con usted, prestarle nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales, proteger intereses importantes o servir a intereses públicos para ampliar nuestros servicios.
Proporcionar procesamiento de pagos y gestión de cuentas, operar, medir y mejorar nuestros servicios, y mantener la seguridad, estabilidad y operatividad de nuestros servicios.
Ponernos en contacto con usted en relación con su cuenta a través de correo electrónico, teléfono, SMS/mensaje de texto, correo postal y notificaciones push para resolver problemas de la cuenta, gestionar disputas, cobrar cuotas o atrasos u otras acciones necesarias para ofrecerle un servicio de atención al cliente.
Detectar, prevenir, reducir e investigar fraudes, vulnerabilidades de seguridad o posibles actividades prohibidas o ilegales.
Poner en práctica nuestro contrato de afiliación, este aviso de privacidad u otras políticas, y prestar otros servicios conforme a sus solicitudes cuando recopilamos la información.
Al tiempo que mantiene sus derechos y libertades:
Utilizaremos sus datos personales para perseguir nuestros intereses legítimos, tales como:
Mejorar nuestros servicios, incluida la revisión de los datos relacionados con los problemas que pueda encontrar al utilizar nuestros servicios para mejorar su experiencia.
Personalizar, evaluar y mejorar la publicidad in situ en función de sus preferencias.
Proporcionar promociones de marketing dirigidas, actualizaciones de servicios y ofertas especiales.
Ponernos en contacto con usted para conocer su opinión a través de encuestas o cuestionarios y mantenerle informado sobre nuestros servicios.
Invitarle a participar en proyectos o colaboraciones con KongfuMall.
Con su consentimiento, podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:
Proporcionarle promociones de marketing a través del teléfono, correo, SMS o mensajes de texto, incluyendo la oferta de cupones, descuentos, promociones especiales o contenidos que coincidan con sus intereses.
Proporcionar promociones de marketing de terceros asociados, incluidos cupones, descuentos y ofertas especiales de servicios de terceros.
No venderemos, alquilaremos ni divulgaremos sus datos personales a terceros para sus fines de marketing y publicidad sin su consentimiento. Sin embargo, para garantizar los servicios operativos, cumplir con las obligaciones legales y promover actividades de marketing, podemos compartir su información con las siguientes partes para los siguientes fines:
Empresas del grupo KongfuMall:
Proporcionar contenidos y servicios conjuntos (como registro, transacciones y atención al cliente).
Ayudar a detectar y prevenir fraudes y actividades ilegales, vulnerabilidades en la seguridad de los datos e infracciones de nuestras condiciones.
Ofrezca publicidad personalizada.
Mejorar los productos, servicios, sitios web, aplicaciones y comunicaciones de marketing.
Proveedores de servicios e instituciones financieras:
Terceros proveedores de servicios que nos ayudan a prestar servicios, procesar pagos, ayudar con la publicidad personalizada y prevenir fraudes o vulnerabilidades de seguridad.
Instituciones financieras terceras que cooperan con nosotros para proporcionar productos financieros.
Agencias policiales y otras autoridades judiciales:
Para cumplir con las obligaciones legales y ayudar en la aplicación de la ley, la prevención del fraude y las investigaciones.
Para detectar y prevenir problemas de seguridad, fraude o técnicos.
Cambio de propiedad:
Si KongfuMall se fusiona o es adquirida, podremos compartir información de acuerdo con nuestra política de privacidad. La nueva entidad procesará su información de acuerdo con esta política de privacidad.
Su información personal será procesada y almacenada de forma segura en nuestros servidores. Nos comprometemos a proteger la privacidad y la integridad de su información con estrictas medidas técnicas y organizativas. Garantizaremos la calidad y la seguridad de los datos que nos proporcione de forma física, electrónica y de otros modos.
Nota: Algunos países o regiones pueden no tener leyes estrictas para proteger su información, pero aun así procesaremos sus datos de acuerdo con esta política de privacidad.
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Si realizamos cambios importantes en esta política, publicaremos la política actualizada y se lo notificaremos a través de la página web o la aplicación móvil de KongfuMall. Por favor, consulte esta página con frecuencia para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
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This is the revised KongfuMall User Privacy Policy tailored for your business. It is more comprehensive and covers all the essential privacy-related topics. Feel free to adjust any specific details to better match your business operations or legal requirements. Let me know if you need further changes!
